株式会社せとうちシステム(以下「当社」といいます)は、AI議事録名人のサービスの提供において、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)を遵守すると共に、以下のAI議事録名人プライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます)を作成し、適切な取扱い及び保護に努めます。なお、本プライバシーポリシーにおいて別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報保護法の定めに従います。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により規定される個人情報を意味するものとします。
2. 個人情報の利用目的
当社は、個人情報を以下の目的で利用いたします。
(1) 当社が提供するAI議事録名人サービス(以下「本サービス」といいます)に関する各種事項の連絡や情報提供を行うため
(2) 本サービスの登録の受付、本人確認、利用料金の計算、その他サービスの提供、維持、保護および改善のため
(3) 本サービスにユーザー登録する際に必要な情報入力を簡略化するため
(4) 本サービスを利用する際の、ログイン時またはログイン後の本人認証のため
(5) ユーザーのお申込みにかかる本サービス間の情報連携のため
(6) 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
(7) 本サービスに関するご請求、お支払いとその確認をするため
(8) ご協力いただいた調査等に対する謝礼等をお送りするため
(9) ご応募いただいた懸賞等に対する景品等をお送りするため
(10) 本サービスの利用状況等を調査・分析するため
(11) 本サービスの内容を改良・改善し、または新サービスの開発のため
(12) 本サービスの内容をユーザーにあわせてカスタマイズするため
(13) 本サービスに関する満足度を調査するため
(14) 本サービスの内容に関する情報、アップデート情報、イベントおよびキャンぺーン情報、ならびに当社のAI議事録名人利用規約(以下「本利用規約」といいます)および本プライバシーポリシーの変更を通知するため
(15) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(16) 本利用規約、本プライバシーポリシーまたは利用契約に違反する行為への対応のため
(17) 取得情報を統計的に処理した情報を、集約し調査結果として公表するため
(18) 本サービス、新サービスに関する研究開発をするため
(19) 今後の本サービスに関する企画、立案または実施のため
(20) 本サービス、新サービスその他の各種サービスのご案内やお知らせをお届けする等、マーケティングで利用するため
(21) 調査のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果等をご報告するため
(22) 当社や第三者の広告の配信または表示のため
(23) 当社や第三者の提供するサービス内に商品の情報を配信または表示するため
(24) 本サービスの利用にあたってご覧いただく、第三者から提供されるコンテンツや広告をユーザーにとって利便性の高いものとするため
(25) 広告の配信状況の把握、広告効果の測定および行動ターゲティング広告の表示のため
(26) 当社が契約する広告配信事業者に対し、情報の一部を提供するため(広告配信事業者の広告サービスで利用し、提供する情報に特定の個人が識別されるような情報は含まれません)
(27) 本サービス運営上のトラブルの解決のため
(28) 本サービスに関する不正利用防止や安全性の確保のため
3. 個人情報の利用目的の変更
当社は、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には利用者(以下「本人」といいます)に通知し又は公表します。
4. 個人情報利用
4.1 当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) 学術研究機関等に個人データを提供する場合であって、当該学術研究機関等が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く)。
4.2 当社は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。
5. 個人情報の適正な取得
5.1 当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません
5.2 当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、要配慮個人情報(個人情報保護法第2条第3項に定義されるものを意味します)を取得しません。
(1) 第4.1項第1号から第4号までのいずれかに該当する場合
(2) 学術研究機関等から要配慮個人情報を取得する場合であって、当該要配慮個人情報を学術研究目的で取得する必要があるとき(当該要配慮個人情報を取得する目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く)(当該個人情報取扱事業者と当該学術研究機関等が共同して学術研究を行う場合に限る)
(3) 当該要配慮個人情報が、本人、国の機関、地方公共団体、学術研究機関等、個人情報保護法第57条第1項各号に掲げる者その他個人情報保護委員会規則で定める者により公開されている場合
(4) 本人を目視し、又は撮影することにより、その外形上明らかな要配慮個人情報を取得する場合
(5) 第三者から要配慮個人情報の提供を受ける場合であって、当該第三者による当該提供が第8.1項各号のいずれかに該当するとき
5.3 当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、次に掲げる事項の確認を行います。但し、当該第三者による当該個人情報の提供が第4.1項各号のいずれかに該当する場合又は第8.1項各号のいずれかに該当する場合を除きます。
(1) 当該第三者の氏名又は名称及び住所、並びに法人の場合はその代表者(法人でない団体で代表者又は管理人の定めのあるものの場合は、その代表者又は管理人)の氏名
(2) 当該第三者による当該個人情報の取得の経緯
6. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
7. 漏洩時の報告等
当社は、個人情報の漏洩が発生した場合、速やかに本人に通知するとともに、個人情報保護委員会への報告を適切に行います。
8. 第三者提供
8.1 当社は、第4.1項各号のいずれかに該当する場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
(1) 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
8.2 第8.1項の定めにかかわらず、当社は、第4.1項各号のいずれかに該当する場合を除くほか、外国(個人情報保護法第28条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される国を除きます)にある第三者(個人情報保護法第28条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される基準に適合する体制を整備している者を除きます)に個人情報を提供する場合には、あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨の本人の同意を得るものとします。
8.3 第8.2項に基づき外国にある第三者への提供につき本人の同意を得る場合、以下の事項について本人に情報を提供するものとします。但し、第1号の事項が特定できない場合、第1号及び第2号の事項に代えて、第1号の事項が特定できない旨及びその理由、並びに当該事項に代わる本人に参考となるべき情報があれば当該情報を提供するものとします。
(1) 当該外国の名称
(2) 当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報
(3) 当該第三者が講じる個人情報の保護のための措置に関する情報(当該情報を提供できない場合は、その旨及びその理由)
8.4 当社は、個人情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第29条に従い、記録の作成及び保存を行います。
8.5 当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護法第30条に従い、必要な確認を行い、当該確認にかかる記録の作成及び保存を行うものとします。
9. 個人情報等の開示
9.1 当社は、個人情報保護法に基づき、本人から個人情報の開示を求められた際には、本人確認を行った上で、遅滞なく開示いたします(該当する個人情報が存在しない場合には、その旨を通知いたします)。ただし、個人情報保護法その他の法令により開示義務がない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示請求に際しては、当社所定の申請書を送付いたしますので、そちらにご記入の上、申請をお願いいたします。また、1件あたり980円の手数料を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
9.2 前項の定めは、本人が識別される個人情報にかかる、第8.4項に基づき作成した第三者への提供にかかる記録及び第8.5項に基づき作成した第三者からの提供にかかる記録について準用するものとします。但し、手数料に関する定めを除きます。
10. 個人情報の訂正等
当社は、本人から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を本人に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対しその旨を通知いたします)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
11. 個人情報の利用停止等
当社は、本人から、(1)本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われている、若しくは違法若しくは不当な行為を助長し、若しくは誘発するおそれがある方法により利用されているという理由により、又は本人の個人情報が偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合、(2)個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止(以下「提供停止」といいます)を求められた場合、又は(3)当社が本人の個人情報を利用する必要がなくなった場合、本人の個人情報にかかる個人情報保護法第26条第1項本文に規定する事態が生じた場合その他本人の個人情報の取扱により本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合に該当するという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用停止等又は提供停止を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨を本人に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。
12. Cookie(クッキー)その他の技術の利用
当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
※当社は、GoogleAnalyticsを利用し、GoogleLCC(以下「Google社」といいます)からその分析結果を受け取り、利用者の当社のサービスの訪問状況を把握します。GoogleAnalyticsによって取得したデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではございません。また、それらの情報は、Google社が定めるプライバシーポリシー等(https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja)に基づいて管理されます。GoogleAnalyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページ(https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja)で「GoogleAnalyticsオプトアウトアドオン」をダウンロード及びインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施可能です。
13. 広告サービスの利用
当社のサービスは、第三者(以下「広告サービス運営会社」といいます)の運営するインターネット広告サービスを利用することがあります。当社は、インターネット広告の効果測定のため、お客様が当サイトを訪れる前にクリックされたインターネット広告の情報(クリック日や広告掲載サイト等)を広告サービス運営会社から取得し、当社が保有するお客様に関する情報と照合する場合があります。
14. 準拠法
本プライバシーポリシーは、日本法を準拠法とします。
15. お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者氏名
〒700-0064
岡山県岡山市北区大安寺南町1-1-78
株式会社せとうちシステム(代表取締役 橋本二郎)
問い合わせ窓口
E-mail:soumu@setouchisystem.co.jp
16. 継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。